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Einsteigerclub Newsletter vom 17. Jänner 2007
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EinsteigerClub Newsletter vom 17.01.2007
Zum Newsletter Archiv:
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Herausgegeben von Dr. Meinhard Mang
Gründer des einsteigerclub.at
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Mini Business Plan Kurs
© Dr. Meinhard Mang 2007
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Marketing und Ihr “USP”
Ich grüsse Sie,
heute sehen wir uns an, wie Sie sicherstellen werden, dass Ihr Geschäft auch tatsächlich etwas Einzigartiges anbietet und wie Sie es an die Zielgruppe vermarkten, die Sie letzten Lektion identifiziert hatten.
USP – Ihre “Unique Selling Proposition”
Ihre einzigartige Verkaufsbotschaft!
Etwas, was Sie klar von allen übrigen Anbietern unterscheidet, ist einer der wichtigsten Punkte, die es in Märkten mit einer Vielzahl von Anbietern zu beachten gilt. Alle versuchen, diese potentiellen Kunden davon zu überzeugen, ihr Geld für ihr Angebot auszugeben – Sie müssen eine Alleinstellung finden, die Sie zu mehr als nur einer „me too – ich auch“ Firma macht.
Haben Sie nur dasselbe Angebot wie Ihre Konkurrenten auch, so wird es für potentielle Kunden schwer zu verstehen sein, warum sie nur bei Ihnen kaufen sollten.
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, um einzigartig zu sein. Sehen Sie sich hier einige an und dann entscheiden Sie, wo Sie sich ansiedeln möchten.
Ihre Preispolitik
Viele Leute nehmen an, dass der niedrigste Preis der beste ist – doch das trifft nicht immer zu.
Ein niedriger Preis kann auch ein Zeichen von geringem Wert oder schlechter Qualität sein.
Überlegen Sie sich daher genau, wo Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ansiedeln. Bieten Sie nur Grundnutzen an (wie zum Beispiel ein herkömmlicher Webhosting Anbieter), dann mag der Preis durchaus der Faktor sein, der die Kunden bringen kann.
Doch in jedem Markt bzw. in jeder Marktnische ist immer noch Platz für ein „Premium Produkt“.
Bleiben wir beim Markt für Webhosting. Durch all die Jahre wurde Webhosting immer billiger und billiger. Allerdings musste man anschließend auch immer mehr Geld ausgeben, um das nötige Marketing Know How und die modernen Instrumente zuzukaufen, ohne die es heute in den immer anspruchsvoller werdenden Online Märkten kein Überleben mehr gibt.
Und dann kam Hosting-All-Inclusive mit einem “Sensations-Paket” – und wurde vom Start weg extrem erfolgreich – trotz eines monatlichen Preises, der weit über dem der herkömmlichen Webhosting Anbieter liegt.
Ihr Kunden Service Angebot
Sie können sich zum Ziel setzen, weit und breit den besten Kunden Service anzubieten.
Die Angst vor schlechtem Service ist gerade im Online Geschäft für viele Leute der Hauptgrund, dort nichts zu kaufen. Sie können das für sich nutzen und mit exzellentem Service bereits in der Phase VOR dem Kauf beweisen - in Ihrem Blog und mit Emailmarketing, mit attraktiven gratis Angeboten etc. – dass für Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunde an erster Stelle steht.
Service kann viele verschiedene Aspekte beinhalten, so z.B.:
- Gratis Lieferung auch auf CD
- Mitarbeiter mit Erfahrung und Wissen
- Persönliche Beziehung
- Schnelligkeit von Antworten und Lieferungen
- Geld zurück Garantie
- etc.
Qualitäts- und Premium Produkte
Ein Qualitätsprodukt vergleichbar Hosting-All-Inclusive kann auch Sie aus der Masse der übrigen Anbieter in Ihrer Marktnische herausheben. Ich bin überzeugt, dass jeder Markt ein Premium Produkt brauchen kann, doch überprüfen Sie vorab, ob auch wirklich ein Bedarf dafür besteht – mit Google AdWords lässt sich eine gezielte Marktforschung schnell und einfach durchführen.
Sie müssen Ihr Angebot so gestalten, dass es sich von Ihren Konkurrenten abhebt – und verständlich erklärt, warum ein Interessent bei Ihnen statt bei einem der übrigen Anbieter kaufen sollte.
Wie Sie Ihr Geschäft vermarkten
Darauf brauche ich hier nur kurz einzugehen, da ich dieses Thema in meinen Blogs und Newslettern ja ausführlich in allen Einzelaspekten behandle.
Marketing identifiziert Kunden Probleme und Wünsche und bietet Lösungen an.
Tipps und weitere Einzelheiten zum USP: Finden Sie Ihren USP oder Sie sind tot!
Marketing Kommunikation ist dann das Resultat einer Produkt pro Produkt Analyse dazu.
Wir hatten damit begonnen, dass Sie die Zielgruppe beleuchten, die Sie ansprechen sowie die Produkte, die Sie ihr anbieten möchten.
In Ihrem Business Plan müssen Sie auch einen Plan zur Marketing Kommunikation vorstellen. Konnten Sie ein Gefühl und Verständnis dafür entwickeln, wer Ihre potentiellen Kunden sind, welche Wünsche und Probleme diese Leute haben und mit welchen Begriffen sie Online nach Informationen suchen, so wissen Sie auch, wie Sie Ihre Botschaften zu formulieren haben, damit sie dort angezeigt werden, wo diese Leute danach suchen.
Bei all den Arbeiten zur Vorbereitung Ihres Geschäftsplanes sind sowohl das Verständnis, WER Ihre Kunden sind als auch die Produkte, die Sie für diese Gruppe entwickeln, die entscheidende Basis für Ihre Aktivitäten.
Planung hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu verstehen.
Es kann frustrierend sein, wenn keine Kunden kommen und Sie wissen nicht, warum.
Auf Ihren Erfolg.
M.Mang
PS.
Ich werde in Kürze mit exakt nur 10 Teilnehmern einen Workshop starten, in dem wir die individuelle Marktnische jedes einzelnen TeilnehmerIn erarbeiten, um dort auch die Produkte und Produktideen, die sich aus den Vorbereitungskursen zum Europäischen Führerschein ergeben, gezielt vermarkten zu können.
Zum Abschluss und zur Krönung erstellen ich mit jedem einzelnen TeilnehmerIn seinen passenden Geschäftsplan – für den eigenen Nutzen UND zur Vorlage bei Arbeitsamt oder Bank, falls Sie Zuschüsse zur Existenzgründung etc. anstreben.
Die Bestellung der Wiederverkaufsrechte an den ECDL Kursen zum 50% ermäßigten Einführungspreis ist gleichzeitig auch die Anmeldung zu Ihrem Workshop – zur Anmeldung.
Warten Sie nicht zu lange, dieser Workshop wird auf Grund der geringen Teilnehmerzahl noch schneller als üblich ausgebucht sein.
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